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집을 구매하고 보니 생각보다 신경 쓸 것이 많았는데
큰행사라면 큰 행사인 사전점검이 앞으로 다가오더라고요
사실 다른 후기들 찾아봐도 모르겠어서 커뮤니티에 물어봐도 그냥 보고 선정하면 된다고 하니
특히 처음 새집을 계약하는 제겐 매우 어렵더라고요.
그래서 저처럼 새집 처음 계약해서 사전점검이 막막했던 분들을 위해 남깁니다.
사실 박람회 기간이 될 때까지도 제대로 된 업체 선정을 해야할 것같은 압박감에 고민만 하다 시간을 낭비했는데요
사전점검 일주일 남기고 댓글로 달아두기엔 빠른 응답 을 받기 어렵기에 빠른 처리를 위해 여러업체에 전화를 돌렸는데 상담원이 무뚝뚝한 곳도 있었고 전화를 안받는 곳도 있더라고요
우리홈은 전화도 빠르게 연결되고 상담시 친절하게 응답해줘서 전 소통이 잘되는 곳을 선택하게 되었어요
준비하면서 보니 사전점검 업체 비용은 진짜 비슷하거나 같더라고요
친절하고 소통이 잘되는 곳과 맞춰가는게 좋은거 같아요!
사전점검 시간을 선택하고 3명의 전문가가 사전점검을 1시간동안 해준다고 안내받았습니다.
사전점검 하루전엔 카톡과 연락이 와서 마음 편하게 당일을 기다렸어요
당일 미팅에서 만난 분들은 걱정이 무색하게 친절왕이셨어요 !!
1시간정도라고 하셨지만 그것보다 훨씬 더 오래 꼼꼼하게 체크해주시더라고요
다행히 저희 집은 시공이 잘되었는지 하자라고 부르기에 아쉬운(예를 들면 살다보면 생길 것 같은 찍힘 기스 같은거)부분이 대다수였어요
보통 후기 찾아보면 자잘한거라도 100개 이상 발견하던데
저희 집은 중요하자없이 찾고 찾아 자잘한 느낌의 80여개정도 찾은 거같아요
그리고 새집 사전점검이 처음이라 별 것 아닌것도 궁금한게 많았는데 일일히 하나하나 설명해주셔서 감사했습니다. ㅎㅎ
만나서 반갑게 인사하면 장비를 소개시켜주고 바로 진행과 동시에 설명이 필요한 부분을 바로바로 알려줍니다.
사진은 수평수직 맞는지 확인하는 사항인데 집안 곳곳이 검사해주십니다.
화장실 바닥 그냥 보기엔 별 문제 없는 것 같이 보였는데 기계수치와 배수부분까지 꼼꼼히 확인해주시더라고요
보통 배수체크 물뿌림 부분도 스티커로 체크표시 했다가 배수 부분은 퇴실전에 전체적으로 설명하면서 확인해주셨어요
복도 점검중인 사진인데요 매우 꼼꼼히 살펴주셔서 감동이었습니다
매우 작은 흠집까지도 잡아내주시더라고요
먼저와서 한바퀴 돌아봤는데 제눈에는 안보이다가 어디서 튀어나왔는지 신기했네요
저는 마음속으로 특별한 하자 없길 바라며 응원하는게 다였어요 ㅎㅎ
우리홈 사전점검 업체 전문가님이 세심하다고 느낀게 중간중간 체크 후에 특별한 사항이나
요즘 티비, 유튜브나 인터넷에 나오는 것들 소비자가 걱정한 부분에 대해 말하지 않아도 그부분도 꼼꼼하게 체크하고 팩트로서 알려주시더라고요
(예를 들면 화장실 천장 오물이나 창문 세게 닫으면 흔들리는 부분 등 )
단열 잘 되는지 확인도 하고 공기질 측정도 합니다
나중에 보고서에 포름알데히드, 휘발성유기화합물, 라돈 측정한 공기질 측정부분을
주방 거실 안방 침실 욕실 모든 공간에 한 이후 현장에서 설명해 주시기도하고 보고서 나중에 읽어보니 있더라고요
저는 접수대행은 신청하지 않았는데 저처럼 직접 등록하고자 하는 분들에게는 빠른 피드백과 자료를 받을 수 있는 이부분도 이점인것같아요
접수하기 편하게 아래에 번호붙은 사진도 따로 첨부해줘서 편안하게 등록했습니다
다만 다음번에는 이 부분도 대행으로 맡기고 싶네요 ;;
혼자하다보니 생각보다 시간이 오래걸리더라고요 접수란도 생각보다 체크가 어려웠고요(전문용어)
접수대행 추천드립니다 ..ㅎ
궁금한 사항 고객센터에 문의도 잘되고
전문가님들과 사전점검 당일 연락도 잘되고
친절하고 꼼꼼하신분과 연결되서 덕분에 기분좋게 사전점검 마칠 수 있었습니다.
◆업체 컨택부터 예약까지
아파트 사전점검이라고 네이버에 검색을 하면 정말 많은 업체가 광고와 블로그를 통해서 광고를 엄청 많이 하고 있습니다. 정말 정보의 바다에 살고 있기 때문에 넘쳐나는 정보 속에서 나에게 필요하고 정확한 정보를 찾는 것도 큰 에너지가 필요합니다.
많은 업체를 비교하고 검색을 하면서 우리홈 사전점검을 선택한 이유는 친절한 상담, 빠른 답변(카카오톡 채널 등),사전점검 3일 전까지 100%환불, 자세한 설명, 오래 된 회사 이력이 가장 큰 결정 포인트였습니다. 블로그의 경우 대부분의 사전점검 업체에 대한 불만족스러운 경우는 없기 때문에 살짝 참고만 했고 사전점검업체 중에서 유명하다고 하는 6개 업체를 비교했는데 우리홈 사전점검 업체가 가장 좋다고 생각을 하였습니다.
사전점검 전문 업체의 경우 혼자만 계약을 한다고 해서 오는 게 아니기 때문에 당연히 입주 예정자 카페 및 단톡방에 공유를 했고 무리 없이 인원을 채울 수 있었습니다. 제가 입주한 아파트는 수도권에 위치하고 있었고 우리홈에 문의 결과 전국어디라도 어느정도 인원만 신청하면 다 가능하다고 합니다.
◆사전 점검 시작
대부분의 아파트 사전점검 경우 이틀 정도 시간이 있는데 아파트의 경우도 사전점검 예약이 필요하고 사전점검
업체의 경우 예약이 필수라도 그 시간을 잘 맞추는 것도 중요합니다. 대부분의 아파트가 온라인이나 앱으로 예약을 진행 하지만 만약 사전점검 업체 예약시간에 아파트 사전점검 예약을 못했다고 하더라도 현장 접수를 하는 경우가 대부분이기 때문에 큰 걱정을 안 하셔도 됩니다. 아침에 건설사 측에서 현관문을 열어주면 바로 사전 점검이 시작됩니다. 정말 순식간에 화살표로 도배가 되는데 일반인이라면 절대 확인할 수 없는 부분을 꼼꼼하게 찾아 주셨습니다.
우리홈 사전점검의 경우 남자 소장님 한 분 여자 한 분 기계 점검 한 분 총 3분이 점검을 진행을 하셨으며 중간중간 중요한 하자의 경우는 따로 설명을 진행해주셨습니다.
◆사전 점검 항목
우리홈 사전점검 업체의 경우 기존적인 육안 검사와 장비를 통한 검사 등을 진행하였습니다.
장비 검사는 공기질 측정, 라돈, 바닥 수평, 창문 단열 등을 검사 등 진행을 해주셨고 육안검사는 도배, 바닥 등 공사를 진행을 하면서 깨지거나 벗겨진 부분이 없는지 꼼꼼하게 검사를 해주셨습니다. 다행히 하자가 많지 않았고 중대 하자도 없어서 다행이라고 생각을 합니다. 육안으로는 확인할 수 없는 창문 단열이나 바닥 수평 등을 꼼꼼하게 해주셔서 안심이 되었고 그 외에 벽지나 타일 불량 등도 90개 정도 발견이 되어서 우리홈 사전점검을 이용하기를 잘했다고 생각을 하였습니다.
◆꼼꼼한 사전점검 리포트 및 건설사 AS등록까지
우리홈 사전점검을 통해서 사전점검을 하게 되면 하자 리스트를 꼼꼼하게 작성해서 받을 수 있고 추가 비용 5만원을 내면 하자 접수도 우리홈 사전점검을 통해서 할 수 있습니다. 하자 점검의 경우 대부분의 건설사들이 홈페이지 접수로 진행을 하기 때문에 하자 부분에 가까운 사진과 먼 사진 두 장과 하자 내용을 써야 하는 번거로움이 있습니다.
90개 넘는 하자를 정해진 시간 안에 넣어야 하기 때문에 만약 신청을 하지 않았다면 고생을 했을 것 같습니다. 여기에 사전점검 리포트도 중요한데 건설사에서는 수리 요청서를 보고 하자를 수리를 한 다음 통보를 해주게 되는데 하자 리스트를 보면 어느 부분이 하자인지 한눈에 확인을 할 수 있어서 건설사에서 AS를 한 이후에 확인을 쉽게 할 수 있다는 장점이 있습니다.
◆우리홈 사전점검 서비스 후기
혼자서 아파트 사전점검을 했으면 얼마나 찾아낼 수 있었을까라는 생각이 들고 우리홈 사전점검 업체를 통해서 아파트 사전점검을 진행한건 100% 만족을 합니다. 제가 사전점검을 하고 시청에서는 진행하는 품질 점검 참관을 했는데 검설사 소장님이 사전점검 업체에 대한 하소연을 많이 하셨습니다.
대부분의 건설사들은 AS 요청이 들어오면 검토하고 AS를 진행하게 되는데 너무 많은 하자가 접수가 되었고 잘못된 하자 접수 건도 많아서 검토하고 처리하는데 너무 많은 시간이 든다고 하였습니다. 다행히 제가 진행한 우리홈 사전점검 업체는 크게 문제가 없었는데 상대적으로 저렴한 사전점검 업체의 경우 너무 말도 안되는 AS 신청을 해서 건설사에서 욕을 많이 했습니다. 그래서 우리홈 사전점검 업체를 통해서 아파트 사전점검을 진행을 한걸 다행이라 생각하고 저희 아파트에서 우리홈 사전점검에 30명이 넘는 분들이 신청을 했는데 다 만족하셨다고 하셨습니다. 아파트에 입주를 하게 되면 건설사와 몇 년 동안은 AS 등으로 소통이 돼야 되는 부분이 있는데 저렴한 사전 점검 업체는 자신들의 능력을 과시하기 위해서 말도 안되는 하자를 잡아서 건설사와 마찰을 생기게 할 수 있기 때문에 아파트 사전점검 시 꼭 이 부분도 참고하셔야 하겠습니다.
사전점검 비용이 아깝지 않아요 오히려 직원3분이서 너무
열심히 찾아봐주셔서 정말 감사했어요.
우리홈이 자기집처럼 발벗고 나서서 봐줘서 우리집인가????
사전점검은 이제 정말 기술자가 아니면 못할것 같아요. ㅠㅠ
전 봐도 모르겠는걸 딱딱 찾아봐주시고 설명해주시고
하길 정말잘했어요! 어플등록까지 우리홈에 신청한 나 자신
정말 칭찬해????
사진을 멀리서 한장 가까이서 한장 부연설명까지...
정말 최고예요 우리집 주변분들께 추천드려요.
처음으로 운좋게 신축아파트로 입주하게되면서 하자관련 사전점검이라는 것을 처음해보게 되었습니다.
처음에는 유튜브로 미리 공부하고 셀프로 해볼까 고민도 많이했었지만, 제가 저를 믿지못하기 때문에 우리홈에 예약하게 되었어요.
입주하는 분들 사이에서도 이미 꼼꼼하기로 입소문이 나있어서 그런지 인기가 많더라구요. 그래서 내심 예약한 집들이 많아 한 세대 한세대를 과연 꼼꼼히 봐주실까 솔직히 걱정도 되었습니다.
그런데 괜한 우려였습니다. 세 분이 오셔서 한분은 기계로 수평 및 단차 확인을 해주셨고 나머지 두분은 꼼꼼이 확인하면서 하자를 점검해주셨습니다.
일반인들은 그저 눈앞에 보이는 벽지오염 및 파손부분만 체크할수밖에 없었는데 이와 더불어 저희가 알지못하는 부분까지 친절히 설명해주시며 왜 시공이 잘못되었는지까지 잘 알려주셨어요.
제가 질문을 엄청많이했는데도 귀찮아하는 내색 한번 없이 하나하나 답해주셨습니다.
처음엔 업체쓰는 비용이 좀 아깝지않을까 생각했는데 전~~~~~~~혀 돈아깝지않은 선택이었다고 생각합니다.
큰 업체라서 고객대응도 바로바로되고 경험도 많아서 혹시나 사전점검 업체를 선택하실 분들은 우리홈에서 하시면 후회 안하실거같아요. 강력 추천드립니다.
저희는 우리홈에서 사전점검을 진행했고
토요일 11시 30분 타임으로 예약했어요
금요일 입주민 단톡방에서 사전점검업체가 따로
연락 안주는 곳도 있었다 해서 걱정했는데
당일 아침 일찍 연락 주셔서 뭔가 신뢰도 상승
자, 이제 대망의 하자 찾기⭐️
약속시간 전에 미리 한 번 더 연락 주시는데요
입실 상황 보시고 일찍 시작할 수 있으면
일찍 방문해 주시는 것 같았어요!
11시 10분쯤 업체에서 방문해 주셨어요
오시면 먼저 한 분은 공기질 측정을 하셔야 되니깐
따로 환기를 시키지 말고 계셔요
담당자분께서 하자를 체크하시면서 이 하자가
왜 생기는지와 어떻게 하자를 처리해야 하는지도
따로 설명해 주셔서 넘 좋았어요
공기질 측정 결과도 바로 말로 설명해 주셔요
밀폐되어 있었는데도 낮은 수치의 우리집 꺄르르
마지막으로 중대하자들을 장비로 확인해 주셔요
현관에서부터 펜트리, 각종 방, 화장실 물고임, 화장실 천장 배관 누수 및 곰팡이, 마루, 창틀 등
저희가 확인하지 못하는 부분들도
꼼꼼히 체크해 주셨답니다
물론 혼자 하실 수 있는 분들도 있겠지만
저랑 뀨남편이랑은 다음에 또 신축을 간다면
업체를 쓸 것 같다고 했어요 (•⤚•)۶
저희가 보지 못하는 부분들도 서로 체크가 되고
무엇보다 보고서를 당일 발송..
보내주신 자료 참고해서 하자 접수
셀프 혹은 대행하면 될 것 같았으니 참고하셔요
점검 업체 분께서 여러 아파트를 다녀왔는데
다해브 잘 지어진 것 같다고 하셔서 뿌듯
하자도 이 정도면 진짜 없는 축에 속한다고 하셨어요
업체 소장님께서 아파트 뽑기 잘한 것 같다고(˃̵͈᷄⌓˂̵͈᷅)
단열이랑 마감 등 소장님이 점검해서 본 호수들 중
원탑이라고 하셨어요 좋아ㅏㅏㅠㅠ
뀨남편아 이제 인테리어와 가전만 신경 쓰면 된다!